Banjarmasin, koranpelita.net
Bank Kalsel resmi menerapkan layanan Cash Recycle Machine (CRM) di seluruh kantor cabang guna memudahkan nasabah dalam melakukan setor maupun tarik tunai secara cepat dan efisien.
Langkah ini merupakan wujud komitmen Bank Kalsel dalam meningkatkan kualitas layanan perbankan melalui inovasi digital.
Direktur Utama Bank Kalsel, Fachrudin, menjelaskan bahwa CRM kini tersedia di berbagai titik strategis dan dapat digunakan dengan pecahan Rp 50 ribu hingga Rp100 ribu. Nasabah juga dapat menyetor hingga 50 lembar dalam sekali transaksi, dengan limit harian mencapai Rp300 juta.
“CRM ini adalah bagian dari transformasi layanan Bank Kalsel. Tidak hanya praktis, tetapi juga efisien dan modern, sehingga semakin memudahkan nasabah,” ujarnya.
Berbeda dengan ATM konvensional, CRM memiliki kemampuan ganda untuk setor sekaligus tarik tunai. Selain itu, Bank Kalsel juga memperkenalkan Smart Hybrid Branch, yaitu konsep layanan yang menggabungkan teknologi digital dengan sentuhan personal dari petugas cabang.
Saat ini, Smart Hybrid Branch sudah tersedia di Kantor Cabang Utama Banjarmasin dan akan diperluas ke cabang lain setelah tahap uji coba dinilai berhasil.
Fachrudin menegaskan, digitalisasi menjadi fokus utama Bank Kalsel dalam menghadapi perkembangan zaman.
Kami pastikan pengembangan layanan berbasis elektronik akan terus berjalan. Smart Hybrid Branch menjadi bukti bahwa Bank Kalsel siap bertransformasi untuk melayani masyarakat dengan lebih baik,” katanya.
Langkah ini juga sejalan dengan upaya pemerintah daerah dalam memperluas inklusi keuangan di Kalimantan Selatan.(pik)